Termos de Uso
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Estes termos regulam o uso do site codilla.io, da área do cliente e da licença de uso da Sentinela, oferecidos pela Codilla. Ao criar uma conta, comprar uma licença ou usar a Sentinela, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.
1. Conta
- Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seu e-mail atualizado.
- Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todo uso feito com a sua conta. Avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
- Se você comprar sem estar logado, uma conta é criada com o e-mail informado na compra para dar acesso às suas licenças.
2. Compra e pagamento
- Os planos e preços são os publicados na página da Sentinela no momento da compra. O pagamento é único, sem mensalidade, processado pelo Stripe.
- A licença é liberada após a confirmação do pagamento: no cartão e no Pix, em instantes; no boleto, após a compensação bancária.
- O plano Código-fonte é contratado por proposta e contrato próprios, que prevalecem sobre estes termos no que forem diferentes.
3. Licença de uso da Sentinela
A compra concede uma licença de uso não exclusiva e intransferível, por prazo indeterminado, da versão da Sentinela adquirida, nos termos da Lei nº 9.609/1998. A Sentinela não é vendida: a Codilla continua titular de todos os direitos sobre o software.
- Cada licença funciona em 1 computador, dentro dos limites do plano contratado (arquivos monitorados, fornecedores e analistas).
- A ativação exige conexão com a internet. O software verifica periodicamente a validade da licença junto aos servidores da Codilla.
- Em caso de defeito, manutenção ou perda do computador, você pode cancelar a ativação na área do cliente e ativar em outro computador, até 2 vezes a cada 12 meses. A ativação no computador anterior deixa de funcionar. Acima desse limite, fale com o suporte.
- A licença é de uso interno da empresa titular.
É proibido
- revender, alugar, sublicenciar, ceder ou distribuir a Sentinela ou a licença;
- usar a Sentinela para prestar serviço a terceiros;
- contornar, desativar ou alterar os mecanismos de licença e de limites do plano, ou usar uma licença em mais computadores do que o permitido;
- fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o software, exceto nos casos expressamente permitidos por lei.
A violação destas regras permite à Codilla cancelar a licença, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
4. Atualizações e suporte
A licença cobre a versão adquirida. Novas versões, manutenção e suporte técnico não estão incluídos e podem ser contratados à parte. Durante a validade técnica da versão, a Codilla oferece serviços técnicos para o funcionamento adequado do software, mediante contratação, conforme o art. 8º da Lei nº 9.609/1998.
5. Responsabilidades do cliente
- Manter o computador onde a Sentinela está instalada ligado, com acesso aos diretórios monitorados e ao servidor de e-mail usado para as cobranças.
- Configurar corretamente diretórios, prazos, fornecedores e destinatários.
- Manter cópias de segurança dos dados do seu ambiente.
6. Garantia e limitação de responsabilidade
A Sentinela é fornecida conforme descrita na página do produto, e a Codilla responde por defeitos do software nos termos da lei. Na máxima extensão permitida pela legislação, a Codilla não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de configuração incorreta, falhas do ambiente do cliente, de terceiros ou de força maior, e sua responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela licença.
7. Direito de arrependimento
Quando a compra for regida pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias contados da compra (art. 49), com reembolso integral. Nesse caso, a licença é cancelada e deve ser desinstalada. Para exercer esse direito, escreva para contato@codilla.io.
8. Propriedade intelectual
O site, a marca Codilla, a Sentinela, sua documentação e seus materiais são protegidos pelas Leis nº 9.609/1998 e nº 9.610/1998. Nenhum direito é transferido além da licença de uso descrita acima.
9. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica nesta página, com a data da última atualização. Mudanças não reduzem os direitos de licenças já adquiridas.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do cliente.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@codilla.io.